Respostas para as dúvidas mais comuns antes de contratar
Não. Você pode contratar primeiro e a gente indica a hospedagem ideal para o seu projeto. O site só sobe quando tudo estiver configurado e aprovado.
Na infraestrutura que você escolher. Indicamos e configuramos, mas o contrato de hospedagem é seu.
Sim. Todos os projetos são testados em mobile (375px mínimo), tablet e desktop antes da entrega. Responsividade é padrão em todos os pacotes.
Ilimitado tecnicamente. O cadastro inicial incluso vai até 50 produtos. Acima disso, oferecemos setup adicional conforme o volume.
O prazo é de até 45 dias a partir do recebimento completo dos materiais — logo, textos, fotos dos produtos e acesso à hospedagem. Atrasos na entrega de materiais impactam o prazo.
Sim, atendemos apenas empresas com CNPJ ativo.
Não. Nossa especialidade é B2B — empresas que vendem para outras empresas.
Não. O painel é visual e treinamos sua equipe no go live.
Depende do ERP. Trabalhamos com Bling, Tiny, SAP Ariba, SSW e outros. O diagnóstico mapeia isso.
Desenvolvemos três tipos de solução: lojas e catálogos B2B (para distribuidoras e atacadistas), sites institucionais com captura de leads (para transportadoras e prestadores de serviço) e plataformas comerciais completas com portal do representante, múltiplos CDs e integração com ERP. O tipo certo é definido no diagnóstico.
Sim. Com o WCFM Front-end, o gestor da distribuidora gerencia produtos, pedidos e estoque pelo próprio site — sem precisar acessar o painel técnico do WordPress.
Sim. Com o módulo Sales Agent, o representante acessa um portal próprio, seleciona o cliente da carteira e faz o pedido com os preços do grupo daquele cliente.
Sim. O sistema tem um modo híbrido onde visitantes comuns veem preços de varejo e clientes B2B aprovados veem preços diferenciados por grupo.
É a opção de pagamento em 30, 60 ou 90 dias para clientes com limite aprovado. O comprador finaliza o pedido e paga depois — com extrato visível na conta dele.
Não. Cobramos por projeto. O suporte pós-entrega de 60 dias está incluído.
Temos plano mensal de suporte opcional. Você decide se quer continuar.
Em média 45 dias do contrato assinado ao go live.
O prazo é de até 45 dias a partir do recebimento completo dos materiais — logo, textos, fotos dos produtos e acesso à hospedagem. Atrasos na entrega de materiais impactam o prazo.
O prazo é de até 45 dias a partir do recebimento completo dos materiais — logo, textos, fotos dos produtos e acesso à hospedagem. Atrasos na entrega de materiais impactam o prazo.
50% no contrato para iniciar o desenvolvimento e 50% na entrega antes de publicar o site. Aceitamos PIX (com 3% de desconto), boleto e cartão de crédito em até 12x.
Antes do início do desenvolvimento devolvemos o sinal com desconto dos custos incorridos. Após o início, retemos 30% do valor total pelos serviços prestados.
Sim. Após a quitação integral você é o único dono do código, banco de dados e todos os arquivos. Nós não retemos nenhum direito sobre o projeto.
O sinal aceita cartão em até 12x. O saldo na entrega também aceita cartão. PIX tem 3% de desconto sobre o valor total.
60 dias de suporte gratuito após a entrega cobrindo correção de bugs, dúvidas de uso e ajustes menores de configuração. Atendimento por WhatsApp e e-mail com resposta em até 48h úteis.
Não é obrigatória. Mas sem manutenção ativa o cliente assume a responsabilidade técnica do site após os 60 dias de suporte. Plugins desatualizados são a principal causa de invasão e quebra de loja.
Dentro dos 60 dias de suporte corrigimos sem custo. Após esse período, correções são cobertas pelo plano de manutenção ou orçadas separadamente.
Todos os pacotes incluem 2 horas de treinamento ao vivo para o gestor da loja. Treinamento de equipe adicional é cobrado separadamente.
Fale com a gente pelo WhatsApp ou agende uma conversa de 20 minutos
